Эта страница предоставлена в виде перевода для удобства. В случае расхождений юридически обязывающей является английская версия.
Fair Use Policy

Безлимитно, с разумным порогом.

Мы не ведем учет вашего трафика и не берем плату за каждый гигабайт. Вместо этого мы публикуем честные пороги добросовестного использования, чтобы вы точно знали, где проходит граница и что произойдет при ее пересечении.

Пороги

Цифры простыми словами

Измеряется для каждой услуги в календарный месяц на стандартном включенном канале связи.

Managed VPS
75 ТБ

На один VPS в календарный месяц через включенный порт 1 Гбит/с.

Managed Dedicated Servers
100 ТБ

На один сервер в календарный месяц через включенный канал 1 Гбит/с.

Managed Colocation
По тарифу

Полоса пропускания определяется каналом, указанным в плане Colocation; fair use применяется симметрично.

Что на самом деле значит "безлимитный fair use"

Безлимитный означает, что у нас нет счетчика, начисляющего плату за каждый гигабайт. Вы можете использовать всю скорость порта для пиковых нагрузок, постоянных рабочих процессов, передачи бэкапов или стриминга видео, и мы не будем разбивать ваш счет на отдельные пункты за трафик.

Fair use (добросовестное использование) означает, что мы устанавливаем ежемесячный "мягкий" порог, чтобы сеть оставалась быстрой и предсказуемой для всех, кто делит общую емкость внешних каналов. Указанные выше пороги намеренно сделаны щедрыми и покрывают подавляющее большинство реальных нагрузок, которые мы видим.

Если вы превысите порог в конкретном месяце, ничего не произойдет автоматически. Вы не получите мгновенный счет за перерасход, ваша скорость не будет ограничена в фоновом режиме, и обслуживание не будет приостановлено.

Что произойдет при превышении

Разовое превышение за месяц: мы ничего не предпринимаем. Всплески случаются. Запуск продукта, виральный пост, разовая миграция данных — ни одно из этих событий не повлечет за собой действий с нашей стороны.

Регулярные превышения месяц за месяцем: мы свяжемся с вами. Реальный инженер или аккаунт-менеджер напишет вам по электронной почте, покажет графики трафика и обсудит, что вызывает такой объем данных и какое решение будет оптимальным в будущем.

В большинстве случаев решением является переход на более широкий канал, индивидуальный тариф или конфигурацию из нескольких серверов. Если уместно введение доплаты за объем, мы согласуем это с вами письменно до того, как какие-либо изменения появятся в вашем счете.

Мы никогда не изменим ваш счет без уведомления, не ограничим порт без предупреждения и не отключим платящего клиента за достижение порога fair use. В Hostander мы так не работаем.

Что не подпадает под fair use

Политика fair use существует для защиты сети при выполнении легитимных задач. Следующие случаи рассматриваются отдельно в рамках нашей политики допустимого использования и могут привести к немедленному вмешательству независимо от объема трафика:

  • Открытые прокси, выходные узлы анонимизации или сервисы, предназначенные для пропускания стороннего трафика через ваш порт.
  • Исходящий DDoS-трафик, массовое сканирование портов или любая деятельность, которая вызывает жалобы (abuse) со стороны вышестоящих сетей.
  • Публичные файлообменники, варез-хостинги или пиратские ресурсы, а также иные задачи, основной целью которых является максимизация потребления трафика.
  • Постоянные паттерны трафика, дестабилизирующие общую емкость внешних каналов, даже если абсолютный объем ниже опубликованного порога.

Ваша нагрузка не вписывается в стандартный fair use?

Расскажите нам о своем проекте. Мы подберем нужный канал, подходящий план и коммерческие условия еще до того, как вы оформите заказ.