Инженеры управляют инфраструктурой для инженеров.
Hostander был основан в 2024 году, но наша команда проектирует, устанавливает и эксплуатирует европейскую хостинг-инфраструктуру с 2008 года. Мы создали бренд, о котором всегда мечтали: опытные инженеры, реальное владение активами, отсутствие пустых слов и старого технологического груза былых провайдеров.
Новый бренд, построенный на более чем 16-летнем опыте.
Наши основатели начали работу в европейской хостинг-индустрии еще в 2008 году, самостоятельно устанавливая первые серверы в стойки, настраивая коммутаторы и отвечая на тикеты в 3 часа ночи. За следующие полтора десятилетия они помогали строить сети операторов связи и управляли сервисами для тысяч клиентов по всему ЕС.
В 2024 году эта же команда запустила Hostander. Мы взяли все наши знания: что работает, что раздражает клиентов, что старые провайдеры отказываются исправлять, и построили бренд вокруг этого. Никаких устаревших систем. Никакой поддержки на аутсорсе. Никаких уловок с допродажами. Только современный Managed Hosting от людей, которые занимаются этим более 16 лет.
Сегодня наше оборудование размещено в двух дата-центрах уровня Tier III (Tallinn и Amsterdam), соединенных собственной частной магистральной сетью, и управляется круглосуточным NOC, состоящим исключительно из старших системных и сетевых инженеров Linux и Windows. Инженер, отвечающий на ваш тикет сегодня, завтра может заниматься монтажом вашего оборудования, и, скорее всего, он делает и то, и другое еще с тех времен, когда облака не были мейнстримом.
Во что мы верим.
- Старшие инженеры, а не скрипты.Каждый тикет читает и на него отвечает инженер с опытом работы в продакшене не менее 5 лет.
- Владение стеком, который мы контролируем.Мы владеем собственным оборудованием, нашей ASN, пространством IP-адресов и частной магистралью. Мы не владеем зданиями дата-центров, но владеем всем внутри наших стоек, никаких посредников между нами и вашим аптаймом.
- Честное общение.Публичные страницы статуса, прозрачные отчеты об инцидентах и прямые пути эскалации. Без показухи.
- Долгосрочность важнее скорости.Мы лучше упустим сделку, чем пообещаем невыполнимый SLA. Благодаря этому наши клиенты остаются с нами на десятилетия.
- Европейский по выбору.Владение в ЕС, персонал в ЕС, хостинг в ЕС. Мы намеренно независимы от гиперскейлеров США и находимся вне правовой юрисдикции США, потому что цифровой суверенитет имеет значение.
- Нейтральность и независимость.Мы не принимаем чью-либо сторону в геополитике или войнах вендоров. Ваши данные принадлежат вам, и точка, и мы никогда не передадим их никому без вашего явного разрешения.
От первой стойки до сегодняшнего дня.
Краткая история людей, стоящих за Hostander.
- 2008Первая стойка
Наши основатели приходят в индустрию европейского хостинга, устанавливая и управляя серверами для малого и среднего бизнеса по всей Европе.
- 2012Переход к администрированию
Мы выходим за рамки голого железа и начинаем эксплуатировать полностью управляемые стеки Linux, Windows и баз данных для клиентов.
- 2016Присутствие в нескольких ЦОД
Расширение в Западную Европу с использованием независимых от операторов услуг Colocation и частной магистрали, соединяющей наши стойки.
- 2020Корпоративный NOC
Наш круглосуточный NOC становится полностью экспертным, каждая смена укомплектована инженерами с опытом работы в продакшене более 5 лет.
- 2024Рождение Hostander
Мы запускаем Hostander как новый бренд, чтобы сфокусироваться исключительно на премиальном Managed Hosting, опираясь на 16-летний операционный опыт.
- СегодняСерверы в двух дата-центрах Tier III
Tallinn и Amsterdam, собственное оборудование и частная магистраль, а также команда, которая до сих пор отвечает на звонки лично.
Вопросы о работе с нами.
Если Hostander запущен в 2024 году, как вы можете заявлять о 16+ годах опыта?→
Hostander — это новый бренд, но команда учредителей строит и эксплуатирует европейскую хостинг-инфраструктуру с 2008 года. Компания молодая, инженеры за ней — нет.
Вы отдаете какую-либо часть поддержки на аутсорс?→
Нет. На каждый тикет, звонок и сообщение в чате отвечают инженеры Hostander, которых мы наняли и обучили сами. У нас нет скриптов первой линии поддержки и ночных колл-центров со сторонними операторами.
Соответствуете ли вы требованиям GDPR?→
Да. Наша компания со штаб-квартирой в ЕС, наша инфраструктура расположена исключительно в ЕС (Tallinn и Amsterdam), наш персонал находится в ЕС, и мы подписываем DPA со всеми клиентами по запросу. Все суб-обработчики данных находятся только в ЕС.
Влияет ли на вас закон США CLOUD Act?→
Нет. У Hostander нет материнской компании в США, нет дочерних компаний в США и нет операций в США. Мы не являемся поставщиком услуг, подпадающим под действие CLOUD Act, и не можем быть по закону принуждены к раскрытию данных клиентов американским властям.
Используете ли вы американские облака в основе (AWS, Google, Azure)?→
Нет. Мы полностью владеем своим оборудованием и сетью и размещаем их в независимых европейских дата-центрах Tier III. Между вами и вашими данными нет американских гиперскейлеров, что обеспечивает подлинный цифровой суверенитет.
Могу ли я посетить дата-центры, где стоят ваши серверы?→
Да. В обоих локациях, Tallinn и Amsterdam, возможны запланированные визиты клиентов, координируемые нами. Просто предупредите нас за несколько рабочих дней и возьмите с собой удостоверение личности.
Каков типичный профиль вашего клиента?→
SaaS-компании, интернет-магазины, агентства, хостящие сайты клиентов, финтех и разработчики, которым нужны опытные инженерные руки без найма собственной внутренней инфраструктурной команды.
Хотите работать с нами?
Давайте обсудим вашу инфраструктуру без маркетинговых уловок, только профессиональный разговор с инженерами.