Контакты

Давайте обсудим вашу инфраструктуру.

Расскажите о ваших задачах. Мы подготовим индивидуальное предложение, обычно в течение одного рабочего дня.

Напишите нам
sales@hostander.com
Позвоните нам
+372 5382 0056
Онлайн-чат
Пн-Пт, 09:00 - 18:00 EET
Наши офисы
Штаб-квартира Tallinn
Эстония, Северная Европа
Amsterdam DC
Нидерланды, Западная Европа
Регистрация компании
Hostander OÜ
Регистрационный номер 16994907
Основана в 2024 году
Padriku tee 6/2
11912 Tallinn, Estonia
Перед тем как написать

Краткие ответы на частые вопросы

Возможно, вы найдете ответ здесь. Если нет, форма выше — самый быстрый способ связаться с нами.

Как быстро я получу ответ?

Запросы в отдел продаж и консультации: в течение одного рабочего дня, обычно в течение нескольких часов в рабочее время ЕС. Действующим клиентам со срочными вопросами следует открыть тикет в панели управления для приоритетного ответа 24/7.

Могу ли я получить индивидуальный расчет?

Да. Опишите ваши нагрузки, трафик и любые требования к соответствию в форме выше, и инженер бесплатно спроектирует и рассчитает стоимость решения специально для вас.

Предоставляете ли вы бесплатный пробный период?

Мы не предлагаем автоматический триал, но предоставляем 30-дневную гарантию возврата средств для тарифов Managed VPS, а также бесплатные пилотные проекты (PoC) для крупных заказов Dedicated Servers и Colocation.

Могу ли я бесплатно перенести проекты от другого провайдера?

Да, это включено в каждый тарифный план. Наши инженеры проводят полную миграцию с нулевым или минимальным временем простоя, включая перенос DNS и проверку после миграции.

На каких языках вы общаетесь?

Наши инженеры свободно владеют английским, голландским и русским языками. Мы также можем вести переписку на немецком языке.

Подписываете ли вы NDA и DPA?

Да. Соглашения о неразглашении (NDA) и соглашения об обработке данных (DPA) в рамках GDPR подписываются по запросу перед началом любого технического или коммерческого обсуждения.