1. Kohaldamisala
Antud kasutustingimused (AUP) kehtivad kõigile klientidele ja kõigile, kes kasutavad Hostander teenust, olenemata sellest, kas klient on ettevõte, eraisik või edasimüüja lõppklient. See on lahutamatu osa meie Teenusetingimustest.
2. Keelatud tegevused
Hostander teenuseid ei tohi kasutada järgmise sisu majutamiseks, edastamiseks, levitamiseks ega soodustamiseks:
- Sisu, mis on ebaseaduslik EL õiguse või sihtriigi seaduste kohaselt.
- Laste seksuaalset kuritarvitamist kujutav materjal (CSAM), terrorismi propageeriv sisu või vägivallale õhutamine.
- Pahavara, lunavara, ekspluadi komplektid, õngitsemislehed (phishing) või andmete kalastamise lehed.
- Spämm (soovimatu masspostitus e-posti, SMS-i või sõnumitoojate kaudu), "snowshoe" spämmimine või meililistide haldamine ilma tõendatava liitumiseta (opt-in).
- Väljuvad teenusetõkestusründed (DoS), pordiskaneerimine suures mahus, jõumeetodil ründed (brute-force) kolmandate osapoolte vastu või mis tahes tegevus, mis põhjustab kuritarvituste teateid ülemvõrkudest.
- Avatud proksid, anonümiseerimise väljundsõlmed või teenused, mis on loodud kolmandate osapoolte liikluse suunamiseks läbi teie pordi.
- Krüptoraha kaevandamine jagatud või ülemüüdud infrastruktuuril (Dedicated Servers ja Colocation kliendid võivad kaevandada ainult eelneva kirjaliku nõusoleku alusel).
- Avalikud failijagamiskeskkonnad, "warez" või piraatlusmaterjalide levitamine.
- Mis tahes sisu või teenus, mis rikub kolmandate osapoolte intellektuaalomandi või privaatsusõigusi.
3. Võrk ja turvalisus
- Peate hoidma oma tarkvara uuendatuna ja oma pääsuandmed turvalisena.
- Kompromiteeritud serverid, mida kasutatakse teiste ründamiseks, võidakse võrgu kaitseks koheselt isoleerida.
- Peate vastama meie poolt edastatud kuritarvituste teadetele 24 tunni jooksul, aktiivsete intsidentide korral kiiremini.
- Kolmandate osapoolte süsteemide läbistustestimine meie võrgust on keelatud ilma nende ja meie kirjaliku loata.
4. Ribalaius ja ressursid
Ribalaiuse kasutamist reguleerib meie Mõistliku kasutamise põhimõte (Fair Use Policy). CPU, mälu ja I/O kasutus jagatud platvormidel peab jääma teie paketi piiridesse. Pidev kasutus, mis stabiilsust ohustab, võib kaasa tuua sekkumise isegi siis, kui see on tehniliselt alla avaldatud piirmäära.
5. E-kirjade saatmine
Meie IP-alast pärinev e-post peab vastama spämmi-vastastele seadustele (sh GDPR ja e-privaatsuse direktiiv). Nõuame tootmiskeskkonna saatjatelt kehtivaid SPF/DKIM/DMARC kirjeid, "hard bounce" vigadega tegelemist ja ühe kliki eemaldamise võimalust (one-click unsubscribe) masspostituste puhul. Me võime piirata või blokeerida SMTP liikluse teenustest, mis tekitavad spämmikaebusi.
6. Uurimine ja koostöö
Teeme koostööd pädevate asutuste seaduslike EL-i päringutega. Me ei edasta kliendiandmeid vabatahtlikult ega tegutse ekstraterritoriaalsete taotluste alusel (sealhulgas USA CLOUD Act), millel puudub alus EL-i või Eesti seadustes.
7. Rakendamine
Väiksemate või esmakordsete probleemide korral võtame teiega ühendust ja anname võimaluse viga parandada. Aktiivsete rünnakute, ebaseadusliku sisu või korduvate rikkumiste korral võime asjaomase teenuse koheselt peatada või lõpetada. Kasutustingimuste rikkumise tõttu teenuse lõpetamine ei anna õigust juba makstud tasude tagastamisele.
8. Kuritarvitustest teatamine
Kui usute, et Hostander võrgus majutatud teenus rikub neid eeskirju, saatke palun e-kiri aadressile abuse@hostander.com koos võimalikult täpsete andmetega (URL-id, IP-d, ajatemplid, päised). Meie kuritarvituste meeskond koosneb Hostander inseneridest ja vastab 24/7.